요청 실패 보고서

요청 실패 보고서

요청 실패 보고서 오류 코드 및 사용법

소개

'지금 구매' 웹 서비스에 오류가 발생하면 시스템은 문제 해결에 도움이 되는 고유한 메시지를 제공합니다. 이러한 메시지는 제품 페이지 설정 또는 잘못된 구성에 문제가 있음을 나타낼 수 있습니다. 다음은 이러한 오류와 보고서 그리드 내에 나열된 필드를 탐색하고 관리하는 방법에 대한 간략한 안내입니다.
  1. 제품 식별자 - 이 필드에는 로케이터 내에서 데이터를 요청하는 데 사용되는 식별자가 포함됩니다. 이 정보는 당사 서비스로 전달됩니다. 이 필드에는 Omacro 내에서 구성한 제품의 브랜드 및 모델이 포함될 수도 있습니다.
  2. 국가 - 요청하는 사용자가 감지하거나 선택한 국가입니다. 이는 특정 국가에 대한 제품 링크를 추가해야 하는지 결정하는 데 유용합니다.
  3. 시장 - 이 필드는 문제가 발생한 단계를 나타냅니다. 비어 있으면 요청 체인의 매우 초기에 문제가 발생한 것이며, 그렇지 않으면 문제가 나타날 가능성이 있는 시장 탭입니다.
  4. 코드 - 생성된 오류 코드입니다. 사용된 다양한 코드와 해당 코드의 잠재적인 의미 및 해결 방법에 대한 자세한 내용은 " 오류 코드 정의 " 섹션을 참조하세요.
  5. 오류 - 감지된 문제에 대한 상위 수준 오류 메시지입니다. 자세한 내용은 " 오류 코드 정의 " 섹션을 참조하세요.
  6. 끝점 - 오류를 생성한 매개변수 데이터가 있는 웹 서비스 끝점입니다. 사전 빌드 로케이터 코드를 사용하지 않는 경우 이를 사용하여 맞춤형 지금 구매 코딩 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
  7. 참조 페이지 - 초기 요청이 이루어진 페이지입니다. 이 필드는 올바른 식별자를 사용하지 않는 등 제대로 구성되지 않은 페이지(종종 제품 페이지)를 식별하는 데 매우 유용합니다. 이 필드에 표시할 추가 정보를 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 섹션을 참조하세요. " 참조 페이지 설정 방법 " 자격을 얻으세요.
  8. 전체 - 사용자가 문제를 경험한 개별 발생의 총 횟수입니다. 이 필드를 사용하여 처리할 항목의 우선순위를 결정하세요. 숫자가 높을수록 해당 제품이 더 많은 트래픽과 관심을 생성하고 있음을 의미합니다.
  9. 마지막 발생 - 사용자가 마지막으로 문제를 접한 시간 또는 호출된 서비스에서 문제의 오류가 발생한 시간입니다.
다음은 오류를 표시하고 Omacro 내에서 적절하게 구성되지 않은 제품(식별자가 Omacro 내에 존재하지 않는 제품)을 먼저 표시한 다음 감지되었지만 판매자 결과를 표시하지 않는 제품(판매자 링크 부족)을 표시하도록 정렬된 샘플 그리드입니다.


오류 코드 정의

다음은 지금 구매 내에서 생성될 수 있는 다양한 오류 코드를 나열한 차트입니다. 권장되는 조치 과정을 결정하려면 이 목록을 참조하십시오.

암호 로케이터 유형
시장
메시지 설명 해결 방법(있는 경우)
CD-000
일반적인
대리점 찾기
온라인
특정 국가에 대한 결과가 없습니다
지정된 국가를 검색하는 동안 결과를 찾을 수 없습니다.
다른 국가를 선택하고 다시 시도하세요.
CD-100
일반적인
대리점 찾기
온라인
국가를 확인할 수 없습니다.
지정된 국가를 조회하는 동안 지정된 국가가 잘못되었습니다.
사용된 국가 값이 2자리 ISO 표준 국가 이름인지 확인하고 다시 시도하십시오.
CONL-000
일반적인
딜러 찾기
온라인
특정 국가에 대한 결과가 없습니다
지정된 국가를 검색하는 동안 결과를 찾을 수 없습니다.
다른 국가를 선택하고 다시 시도하세요.
CONL-100
일반적인
딜러 찾기
온라인
국가를 확인할 수 없습니다.
지정된 국가를 조회하는 동안 지정된 국가가 잘못되었습니다.
사용된 국가 값이 2자리 ISO 표준 국가 이름 인지 확인 하고 다시 시도하십시오.
VLDT-100
제품 찾기
확인
키가 있는 제품을 확인할 수 없습니다.
제품 조회를 수행하는 동안 서비스에서 제공된 제품 식별자를 사용하여 일치하는 항목을 찾을 수 없습니다.
제품 식별자(GTIN, SKU, 모델)가 이미 Omacro에 있는 하나의 설정과 일치하는지 확인하세요. 아무것도 찾지 못한 경우 제품 식별자를 신규 또는 기존 omacro 제품에 추가하거나 사용 중인 식별자를 변경하세요.
VLDT-101
제품 찾기
확인
키가 있는 제품을 확인할 수 없습니다.
제품 조회를 수행하는 동안 서비스에서 제공된 제품 식별자를 사용하여 일치하는 항목을 찾을 수 없습니다.
제품 식별자(GTIN, SKU, 모델)가 이미 Omacro에 있는 하나의 설정과 일치하는지 확인하세요. 아무것도 찾지 못한 경우 제품 식별자를 신규 또는 기존 omacro 제품에 추가하거나 사용 중인 식별자를 변경하세요.
VLDT-200
제품 찾기
확인
스타일에서 상위 제품을 확인할 수 없습니다.
관련 제품 변형을 검색하는 동안 검색 서비스에서 예상했던 일치 항목을 찾지 못했습니다.
이는 내부 문제입니다. 도움이 필요하면 지원팀에 문의하세요.
VLDT-201
제품 찾기
확인
승인되지 않은 제품 요청
제품 조회시 제공된 회사 ID가 일치하는 제품 소유자와 일치하지 않습니다.
이는 내부 문제입니다. 도움이 필요하면 지원팀에 문의하세요.
PONL-000
제품 찾기
온라인
특정 국가에 대한 결과가 없습니다
지정된 국가를 검색하는 동안 결과가 발견되지 않았습니다.
다른 국가를 선택하고 다시 시도하세요.
PONL-100
제품 찾기
온라인
국가를 확인할 수 없습니다.
지정된 국가를 조회하는 동안 지정된 국가가 잘못되었습니다.
사용된 국가 값이 2자리 ISO 표준 국가 이름인지 확인하고 다시 시도하십시오.
PONL-200
제품 찾기
온라인
제품을 해결할 수 없습니다.
지정된 제품을 조회하는 동안 회사 ID와 제품 ID 조합에 대한 결과를 찾을 수 없습니다.
이는 내부 오류이며 잘못된 제품 식별자 또는 회사 식별자로 인해 발생할 수 있습니다. 도움이 필요하면 지원팀에 문의하세요.
PONL-300
제품 찾기
온라인
비인가 도메인 영역
도메인 허용 목록에 대한 도메인 테스트에 실패했습니다.
지금 구매 설정 페이지 내 도메인 허용 목록에 프로덕션 또는 테스트 환경의 도메인을 추가하세요.
PLOC-100
제품 찾기
현지의
제품을 해결할 수 없습니다.
지정된 제품을 조회하는 동안 회사 ID와 제품 ID 조합에 대한 결과를 찾을 수 없습니다.
이는 내부 오류이며 잘못된 제품 식별자 또는 회사 식별자로 인해 발생할 수 있습니다. 도움이 필요하면 지원팀에 문의하세요.
PLOC-300
제품 찾기
현지의
비인가 도메인 영역
도메인 허용 목록에 대한 도메인 테스트에 실패했습니다.
지금 구매 설정 페이지 내 도메인 허용 목록에 프로덕션 또는 테스트 환경의 도메인을 추가하세요.


참조 페이지를 설정하는 방법

참조 페이지 필드는 지금 구매 스크립트가 배치된 페이지의 보안 참조 정책 에 따라 결정됩니다. 전체 URI(경로 및 쿼리 정보)를 얻으려면 기본적으로 이 정보를 전달하지 않는 경우 페이지의 리퍼러 정책을 적절하게 조정해야 할 수 있습니다. 다음 예는 페이지에 대한 리퍼러 정책을 설정하는 방법을 설명하는 데 도움이 됩니다.
<meta name ="리퍼러 " content ="no-referrer-when-downgrade ">
이 예에서는 메타 태그가 페이지 헤더에 추가되고 " name" 속성이 " referrer "로 설정되고 " content " 속성이 " no-referrer-when-downgrade "로 설정됩니다.

가능한 리퍼러 정책 값은 다음과 같습니다.
  1. no-referrer : 리퍼러 정보가 전송되지 않습니다.
  2. no-referrer-when-downgrade : 정책이 지정되지 않은 경우 기본값입니다. 프로토콜이 동일하거나 HTTP에서 HTTPS로 업그레이드하는 경우 전체 URL을 전송하지만 HTTPS에서 HTTP로 다운그레이드하는 경우에는 전송하지 않습니다.
  3. Origin : 문서의 원본만 참조자로 보냅니다. 특히 경로, 매개변수 및 조각을 제거합니다.
  4. Origin-when-cross-origin : 동일 출처 요청 시 전체 URL을 보내지만, 교차 출처 요청 시에는 출처만 보냅니다.
  5. same-origin : 동일 출처 요청을 수행할 때 전체 URL을 보내지만 교차 출처 요청에 대해서는 리퍼러 정보를 보내지 않습니다.
  6. strict-origin : 동일 출처 및 교차 출처 요청에 대해 출처(경로, 매개변수 또는 조각 없음)만 보냅니다. HTTPS에서 HTTP로 다운그레이드할 때는 아무 것도 보내지 마세요.
  7. strict-origin-when-cross-origin : 동일 출처 요청의 전체 URL, 교차 출처 요청의 출처, HTTPS에서 HTTP로의 다운그레이드에 대한 리퍼러 없음을 보냅니다.
  8. unsafe-url : 요청이 동일 출처인지 교차 출처인지에 관계없이 항상 전체 URL을 보냅니다.
브라우저에서 설정하는 가장 일반적인 기본 리퍼러 정책은(달리 지정하지 않은 경우) " no-referrer-when-downgrade "입니다. 그러나 개인정보 보호에 대한 우려와 사용자에게 자신의 데이터에 대한 더 많은 통제권을 부여하려는 바람으로 인해 일부 웹사이트 및 웹 애플리케이션에서는 더 엄격한 리퍼러 정책을 선택할 수 있습니다. 페이지 리퍼러 설정을 변경하면 고려해야 할 특정 위험이 상속될 수 있다는 점을 명심하세요.


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